+7 (499) 705-95-35
mawisoft
Главная / О CRM SalesMax

Максимальная эффективность активных продаж

Система упорядочивает и облегчает ежедневную работу с клиентами

Производительность труда сотрудников, работающих с клиентами - это именно ресурс, который CRM система SalesMax способна существенно увеличить. Внесение новых клиентов, поиск нужной компании, обработка заявок, составление документов: все эти действия расходуют рабочее время сотрудников.
Наша задача - минимизировать время, которое сотрудники тратят на рутинные операции. Наглядное представление информации, грамотная компоновка информации, быстрый отклик системы - все это делает работу сотрудников простой, быстрой и качественной. Благодаря тому, что у сотрудников есть качественный инструмент, помогающий автоматизировать их работу, количество компаний, с которыми одновременно работает каждый менеджер по продажам вырастает в несколько раз. По нашей практике, операторы колл-центра, совершающие холодные звонки - в состоянии курировать до 2000 компаний одновременно. Менеджеры, закрывающие продажи - 500-700 компаний.
Внесение клиента - несколько секунд. Звонок клиенту - по нажатию одной кнопки. Обработка текущих дел - в режиме конвейера. Поиск информации - за мгновения. Формирование документов - за несколько кликов. Это те слагаемые, которые помогают вам добиться выдающихся показателей, расширить рынок, увеличить выручку и прибыль.

Дисциплинирует персонал в планировании дел и написании отчетов

Логика, заложенная в систему логика не позволяет менеджеру не вносить отчеты о совершенных звонках. Такой принцип во-первых гарантирует наличие актуальной истории общения, которая помогает выстроить работу с клиентом на качественном уровне, во-вторых позволяет руководителю видеть работу отдела продаж в режиме реального времени.

Простое делегирование задач и контроль результатов

Любые поручения больше не смогут остаться без внимания. Количественные показатели - сколько делается звонков, проводится встреч - становятся доступны для анализа и принятия взвешанных управленческих решений.

Сопровождение сделок от заявки до отгрузки

CRM SalesMax содержит все самое необходимое для ведения заявок клиентов:
  • список товаров с ценами, условиями, прогнозируемой вероятностью успеха
  • подробное описание каждой товарной позиции, в специализированных версиях - развернутые заявки на размещение рекламы
  • возможность видеть остатки на этапе формирования заявки
  • резервирование товаров с возможностью выбора партии товара, из которой делается резервирование
  • выставление счетов, планирование платежей от клиентов, формирование первичных отгрузочных документов, договоров по шаблонам
  • формирование документов от разных юридических лиц

Мгновенный доступ к информации

Где бы вы ни находились, все инструменты, необходимые для ведения бизнеса - будут всегда под рукой. Мы уделяем особое внимание производительности системы, ведь время, проведенное в ожидании загрузки данных, либо формирования нужного отчета - это время, потраченное впустую.

Четкое разграничение полномочий

CRM система SalesMax позволяет очень тонко настроить для каждого пользователя тот набор информации, с которым он может работать - те данные, которые он может просматривать, те действия, которые он может совершать.
Удобные инструменты по работе с клиентами, возможность интеграции с IP телефонией, складской учет, возможность интеграции с вашим сайтом, разнообразная статистика - функционал, заложенный в нашу CRM систему позволяет автоматизировать работу предприятий самого разного уровня - от небольших торговых компаний и агентств до крупных холдингов.
Если ваша информационная система не позволяет вам работать с высокой скоростью, а клиенты остаются недовольны полученным сервисом - вы рискуете потерять рынок. Напротив, качественная автоматизация поможет вашей компании выйти на качественно новый уровень.
© ООО Мависофт